Mijnenergie.be is een merk van Wikipower BV.

Algemeen

De diensten ter beschikking op deze site worden je gratis aangeboden. Mijnenergie.be geeft informatie over het aanbod van energieleveranciers en maakt het mogelijk om het aanbod van deze leveranciers vrijblijvend met elkaar te vergelijken. Mijnenergie.be geeft je de mogelijkheid om in te gaan op een verkoopaanbod van een energieleverancier die partner is van Mijnenergie.be. Dit gebeurt ofwel via een link naar de website van de door jou gekozen partner, ofwel door middel van een mandaat dat je geeft aan Wikipower BV om het verkoopaanbod in jouw naam te aanvaarden op de website van de partner. In het geval van een mandaat geef je opdracht aan Wikipower BV om een energieleveringscontract in te voeren en door te geven aan de gekozen leverancier. Het energieleveringscontract dat werd doorgegeven aan de aangewezen leverancier is bindend, met verplichting tot betaling, onder voorbehoud van je recht tot opzegging of intrekking. Indien je beslist met één van de partners een contract voor elektriciteit of gas af te sluiten, ontvangt Mijnenergie.be van de betreffende energieleverancier een commissie.

De volgende energieleveranciers zijn partners van Mijnenergie.be:

• Elegant
• Eneco
• Energie.be
• Engie-Electrabel
• Frank Energie
• Luminus
• Mega
• Octa+
• TotalEnergies

Het gebruik van deze site is onderworpen aan volgende voorwaarden:

Mijnenergie.be handelt niet als agent tussen jou en de energieleverancier. Mijnenergie.be kan in geen enkel geval betrokken worden bij latere contractuele onderhandelingen, noch aansprakelijk gesteld worden voor het contract van elektriciteits- en gasvoorziening dat afgesloten wordt ten gevolge van het gebruik van zijn diensten.

Draagwijdte van de informatie die de website bevat

De berekende prijzen geven enkel een indicatie van het bedrag van jouw jaarlijkse factuur. Enkel een formeel contract tussen jou en de leverancier van jouw keuze, kan deze prijzen, alsook de rechten en verplichtingen tussen beide partijen definitief vastleggen.

Niets op deze website kan beschouwd worden als een aankoop- of verkoopofferte voor elektriciteits- en gasvoorziening, noch om een contract vast te leggen.

Mijnenergie.be vergelijkt het aanbod van vaste en variabele producten van de energieleveranciers, rekening houdend met de informatie die de gebruiker invoert in het vergelijkingsformulier. Het aanbod van dynamische producten van de energieleveranciers vergelijken we niet. Voor partners worden altijd de producten opgenomen die actief gecommercialiseerd worden via vergelijkingssites. Om de gebruiker toe te laten producten op een zo transparant mogelijke manier te vergelijken, worden de producten van de niet-partners ook getoond, al kan je die producten niet aanvragen via onze website. Een overzicht van de partners kan je hierboven vinden.

De resultatenpagina toont de producten en leveranciers in oplopende volgorde van prijs. Bij een simulatie voor gas en elektriciteit samen, zullen de prijs voor gas en elektriciteit samengeteld worden. De gebruiker kan de lijst filteren op aspecten zoals vast/variabel, enkel groene energie, enz. De gebruiker krijgt de keuze om een vergelijking te maken gebaseerd op twee verschillende methoden; ten eerste gebaseerd op de standaardmethodologie of ten tweede gebaseerd op de toekomstige waarden op de termijnmarkt. De vermelde prijzen op Mijnenergie.be worden continu bijgewerkt. Voor de standaardmethode van vergelijken gebeurt dit op basis van de ontvangen prijzen van de verschillende leveranciers alsook de distributie- en transportprijzen en het bedrag van de taksen die op de dag van vandaag beschikbaar zijn. Voor de methode gebaseerd op de toekomstige waarden op de termijnmarkt worden de prijzen aangepast op basis van de prijzen op de website van de VREG die op de dag van vandaag beschikbaar zijn. Voor de wkk-bijdrage en de groene bijdrage wordt gebruikgemaakt van de meest recente info beschikbaar op de tariefkaart van de leverancier. De informatie over groene energie wordt getoond op productniveau en is ofwel 100% ofwel 0% groen. Als de filter ‘enkel groene energie’ aangevinkt is, dan wordt het product met de bijkomende vergoeding voor producten die groen gemaakt kunnen worden, getoond met de prijs van groene energie inbegrepen in de ‘prijsberekening’.

Bovenaan de vergelijker kan een gesponsord product getoond worden. Het gesponsorde product is te herkennen aan de donkerblauwe omkadering, die zorgt voor een afscheiding van de resultatenlijst. Het gesponsorde product bevat een tekstuele vermelding ‘advertentie’ // ’publicité’ of een andersluidende verwoording, waardoor het voor de verbruiker duidelijk is dat dit een advertentie is en geen geordend resultaat uit de vergelijker. Bij deze verwoording werd ook een informatieveld toegevoegd dat bijkomende toelichting geeft over de advertentie en de prijsberekening als je erop klikt.

Onze prijsvergelijker integreert ook de lopende promoties en kortingen die de energieleveranciers geven. Kortingen die worden toegekend aan een beperkt aantal klanten worden niet verrekend. Een korting die wordt toegekend voor lidmaatschap van een vereniging of een organisatie wordt niet verrekend als het online-vergelijkingsinstrument niet kan controleren of de gebruiker voldoet aan de lidmaatschapsvoorwaarden. Niet-monetaire kortingen zoals geschenken, bonuspunten en kortingen op de aankoop van andere producten worden niet verrekend.

In geval van een aanhoudende onenigheid met de dienstverlener die het vergelijkingsinstrument aanbiedt, kan de gebruiker zich richten tot de CREG via label@creg.be.

Om onnodige complexiteit te vermijden en omdat het zeker over meer dan 90% van de gevallen gaat, gaat Mijnenergie.be uit van de veronderstelling dat de simulatie voor de particulieren over het domicilieadres gaat. Mijnenergie.be stelt daarom niet de vraag of het al of niet om het domicilieadres gaat. Deze veronderstelling heeft geen enkele impact op het weergegeven klassement.

Hoewel Mijnenergie.be zich verbindt om de gegevens te voorzien die het actueel en exact acht, kan het niet garanderen dat deze website volledig is en dat alle informatie adequaat, exact en compleet is. Het kan in geen enkel geval aansprakelijk gesteld worden voor een eventuele fout, direct of indirect, ten gevolge van het gebruik van informatie voorzien op deze website die incorrect of niet volledig is.

Mijnenergie.be heeft geen enkele invloed op de beslissing van de energieleveranciers om een contractvoorstel te doen, noch op het gevolg dat ze geven aan aanvragen voor contractvoorstellen die ze ontvangen. Het kan niet aansprakelijk gesteld worden in geval de leveranciers geen gevolg geven aan je aanvraag of een lopend voorstel annuleren.

Je bent gebonden alle noodzakelijke voorzorgen te nemen om te garanderen dat de gegevens die je aan Mijnenergie.be communiceert correct en eerlijk zijn.

Bescherming van de intellectuele rechten op deze site en zijn inhoud

Alle rechten over de inhoud en de architectuur van deze website, en met name –doch niet uitsluitend– over de foto’s, teksten, logo’s, slogans en handelsnamen zijn voorbehouden. Ze worden beschermd door de nationale en internationale wetteksten en reglementaire teksten die elke bezoeker van de website noodzakelijkerwijs moet naleven.

Behoudens voorafgaande en schriftelijke toestemming van Mijnenergie.be of van de eventuele andere rechthebbenden is elke reproductie, verhuur, uitlening, radio-omroep of gebruik voor openbare uitvoering van deze website en de inhoud ervan, door om het even welk middel, verboden.